Casos de éxito EQM | Hoteles Santos

Hoteles Santos da continuidad a su plan de transformación digital con Office 365

Grupo Hotelero fundado en 1970 en Madrid. Se ha convertido a lo largo de los años en una cadena hotelera de gran nivel con una red nacional de hoteles de 4, 5 estrellas y Gran Lujo, basada en la calidad, el servicio y la distinción.

Hotel Balneario Las Arenas (Valencia), Hotel Praga (Madrid), Hotel Santos Nixe Palace (Palma de Mallorca) o Gran Hotel Miramar (Málaga), son algunos de los hoteles más emblemáticos.

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  • La infraestructura era obsoleta. No permitía una correcta gestión ni administración de la seguridad, el aprovisionamiento de usuarios, tecnologías ni servicios tan básicos como Exchange.
  • No existía relación de confianza entre los directorios activos y dominios que tenían distribuidos. Para mayor complejidad, existían más de 4 dominios de correo y 13 bosques de directorio activo (on-prem) distintos con un único dominio cada uno de ellos. Dicha infraestructura sostenía 12 hoteles más la sede central de Madrid.
  • Se realizó un planteamiento de bosque de dominio único y la definición de un esquema de directorio activo único sobre Microsoft Azure. Con esta solución se logró una gestión integral de la seguridad y la integridad de la organización de aplicaciones de negocio y productividad, así como el aprovisionamiento de nuevos servicios y altas de nuevos empleados de una forma homogénea, estandarizada y muy sencilla.
  • Migración del Servidor Linux hacia Office 365 para la gestión de más de sus 400 usuarios.
  • Implementación, despliegue y formación de los planes de Office 365 en la sede central y hoteles de la cadena.
  • Con este proyecto se ha alcanzado una reducción drástica de los gastos de mantenimiento de la infraestructura y su posterior gestión centralizada, por el departamento de sistemas del cliente.

Tecnología

Microsoft Azure Active Directory
Microsoft Windows Server Active Directory Forest
Microsoft Azure Active Directory Connect
Office 365 a través de diferentes planes

Sector

Turismo

Cadena Hotelera

Tamaño

4100 M/€ - 400 empleados

Proyectos futuros

Migración de usuarios, DNSs, TLS y usuarios a O365

Activación paulatina de usuarios hacia O365

Formaciones en Microsoft Azure, Office 365

Seguridad y cumplimiento así como en SharePoint

Power Platform y Power Automate

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