La era digital ha llevado a los clientes de todo tipo de sectores a que cada vez estén más preparados y sean más exigentes.
Desde Microsoft y EQM, partner experto en la implantación y optimización de soluciones de negocio de Microsoft, te invitamos a conocer en este webinar cómo gestionar la relación con tus clientes de forma integral y no dejar pasar ninguna oportunidad de negocio gracias a Dynamics 365 Sales y Dynamics 365 Customer Service.

webinar microsoft dynamics 365 custoemer engagement

Optimiza tus operaciones de venta y la experiencia de tu servicio de atención al cliente

Las áreas de ventas y servicio al cliente son claves en la empresa, y ahora es el momento de poner a su disposición herramientas inteligentes que ayuden a fortalecer el engagement con tus clientes.

Dynamics 365 Sales y Dynamics 365 Customer Service te permitirán impulsar la productividad y efectividad del equipo de ventas, mientras tus agentes podrán acceder a todo lo necesario para ofrecer un servicio de alto valor a tus clientes.

Conoce en este webinar cómo:

  • Personalizar las relaciones e incrementar las ventas con Microsoft Dynamics 365 Sales, que te ayudarán a gestionar un nuevo concepto de engagement y conseguir interacciones efectivas y exitosas.
  • Superar las expectativas de tus clientes con Microsoft Dynamics 365 Customer Service, ofreciendo un servicio de alto valor y mucho más rentable para tu negocio gracias a una experiencia de atención al cliente omnicanal y diferenciada.
  • Aplicar las ventajas de su interacción con Power BI, logrando agilizar los procesos de venta al utilizar información más completa del cliente para así tomar decisiones más inteligentes.

 

Dirigido a:

Directores Generales

Directores Financieros

Directores de Operaciones

Directores Comerciales

Directores de SAC

Directores de IT

WEBINAR GRATUITO

24 de marzo de 2021 · 10 a 11 h

Hacia un mayor compromiso con el cliente

Microsoft Dynamics 365 Customer Engagement

 

Webinar presentado por:

Diego Viudes EQM

Diego Viudes

Socio Director de EQM

Director Línea de Negocio Dynamics 365 Business Central y Dynamics 365 Customer Engagement

 

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