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Las tendencias tecnológicas que marcarán 2026 y cómo EQM y Microsoft pueden ayudarte
La digitalización ya no es una opción: es el motor que diferencia a las organizaciones líderes de las rezagadas. De cara a 2026, la velocidad del cambio será aún mayor, impulsada por la inteligencia artificial, la automatización, la seguridad y la necesidad de operar de forma más sostenible y conectada.
Las empresas de todos los sectores se enfrentan a retos comunes: cómo ser más productivas, cómo dar mejor servicio a sus clientes, cómo operar con mayor seguridad y cómo innovar sin disparar costes. La buena noticia es que el ecosistema de Microsoft está diseñado precisamente para cubrir esas necesidades, y que en EQM acompañamos a las organizaciones en cada etapa de su transformación.
A continuación, exploramos las tendencias clave de 2026.
IA generativa aplicada a cada proceso
Hoy, los equipos pierden demasiado tiempo en tareas repetitivas: redactar informes, responder correos, analizar datos dispersos o preparar presentaciones. Además, la toma de decisiones se ralentiza cuando no hay información clara y accesible.
En 2026, la IA generativa será parte del día a día. No se usará solo para innovar, sino para optimizar ventas, marketing, finanzas, RRHH y servicio al cliente. Cada empleado tendrá un asistente digital trabajando a su lado.
Copilot en Microsoft 365 genera documentos, resúmenes y presentaciones de forma automática. Copilot en Dynamics 365 potencia la relación con clientes y las operaciones, mientras que Copilot Studio permite adaptar la IA a procesos específicos de cada negocio.
Automatización inteligente y low-code
Las empresas buscan escalar procesos sin multiplicar recursos humanos. Muchos departamentos trabajan aún con tareas manuales que consumen tiempo y son fuente de errores.
La combinación de automatización robótica de procesos (RPA), inteligencia artificial y herramientas low-code permitirá que cualquier área, incluso sin conocimientos de programación, pueda crear soluciones ágiles.
Power Automate permite automatizar procesos repetitivos con IA integrada. Power Apps hace posible que equipos no técnicos creen aplicaciones personalizadas, y Power Virtual Agents facilita bots de atención al cliente y soporte interno.
Seguridad adaptativa y confianza digital
En un entorno híbrido, los datos circulan fuera del perímetro tradicional de la empresa, lo que multiplica los riesgos de ciberataques. El coste reputacional y económico de una brecha es cada vez mayor.
La seguridad se volverá “adaptativa”, con sistemas que aprenden y anticipan amenazas en tiempo real, protegiendo identidades, dispositivos y datos de forma integral.
Microsoft Entra asegura identidades y accesos; Defender protege contra ataques avanzados con IA; y Sentinel centraliza la inteligencia de seguridad en la nube para detectar y responder de manera más rápida y efectiva.
Experiencias inmersivas y colaboración extendida
Las reuniones virtuales a menudo carecen de conexión humana, dificultando la creatividad y la cohesión de los equipos distribuidos. Además, la colaboración global exige herramientas más inclusivas y atractivas.
El metaverso corporativo y la realidad mixta se consolidarán como soluciones para conectar equipos en entornos más inmersivos, fomentando la participación y la innovación compartida.
Mesh para Teams introduce avatares y espacios 3D donde los equipos pueden interactuar de forma más natural. Combinado con dispositivos de realidad mixta como HoloLens, abre nuevas posibilidades en formación, diseño de productos o soporte remoto.
Sostenibilidad y datos como ventaja competitiva
Los clientes y los reguladores exigen a las organizaciones demostrar compromisos reales con la sostenibilidad. Sin datos fiables, es imposible medir avances o reportar de forma transparente.
Las empresas usarán plataformas tecnológicas no solo para gestionar emisiones, sino para convertir la sostenibilidad en un factor de diferenciación competitiva.
Microsoft Cloud for Sustainability recopila, analiza y reporta datos de emisiones y consumo energético. Al integrarse con Azure Data & AI, permite planificar estrategias basadas en información precisa, alineando objetivos de negocio con criterios ESG.
Plataformas de datos unificadas y analítica predictiva
La mayoría de las organizaciones manejan datos dispersos en distintos sistemas, lo que dificulta obtener una visión global del negocio y anticiparse a cambios del mercado.
El futuro estará en unificar datos en plataformas integradas y aplicar analítica predictiva para transformar información en decisiones más rápidas y acertadas.
Microsoft Fabric centraliza los datos en una única plataforma, facilitando la colaboración entre áreas. Azure Synapse Analytics y la integración con modelos de IA avanzada permiten detectar patrones, prever comportamientos y generar insights en tiempo real.
Sin duda, 2026 será un punto de inflexión: las organizaciones que aprovechen estas tendencias no solo serán más eficientes, sino que también estarán mejor preparadas para competir, innovar y generar confianza en sus clientes y socios.
Con un ecosistema que combina productividad, IA, automatización, seguridad y sostenibilidad, EQM y las soluciones Microsoft forman el aliado tecnológico ideal para acompañar a las empresas en este viaje hacia el futuro.
Enterprise Quality Management
Como Microsoft Solutions Partner Business Applications y Modern Work, EQM es una compañía experta en consultoría, implantación, integración y soporte de Microsoft Dynamics 365 para empresas y resto de productos de Microsoft para su organización.
La metodología y aproximación a la resolución de tus problemas, se realiza desde el conocimiento de tus procesos de negocio, para identificar la solución que realmente permita mejorar la productividad.
Accede a más información acerca de los productos de Microsoft que se implementan por parte de EQM, desde el apartado “Soluciones”, disponible en la cabecera de esta página web o solicita más información a través del formulario de contacto.
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